getDigital a été fondé en 2002 par Philipp Stern et Florian Schatz avec un capital de départ impressionnant de 1000 euros. À 11 ou 12 ans, ils ont commencé à programmer (à l'époque en BASIC et avec le C64) et à 18 ans, ils ont fondé leur propre entreprise et se sont spécialisés dans la création de pages d'accueil et de sites de vente en ligne pour des clients. En juin 2002, ils ont réalisé qu'il n'y avait pas de boutique en Europe qui s'adressait spécifiquement aux passionnés d'informatique. Ils devaient bien sûr changer cela et depuis lors, getDigital existe.

Après plus de treize ans dans le métier, quatre sièges sociaux différents (du sous-sol de la mère de Florian au grenier du grand-père de Florian, aux locaux d'une ancienne école de danse à Kiel-Projensdorf, et enfin au "manoir" dans la zone industrielle de Kiel-Wellsee), un nombre incalculable de fournisseurs d'accès Internet (et aucun n'est assez rapide), ainsi qu'un million de t-shirts et gadgets envoyés (du moins en ressenti), nous n'en avons toujours pas assez. Pas étonnant avec une équipe aussi formidable que la nôtre ! Pour vous montrer qui se cache derrière getDigital et qui est responsable de quoi, vous trouverez ici les informations les plus importantes sur nos départements :

Dans l'entrepôt se trouvent tous les produits que tu peux commander dans la boutique. Ici, ta commande arrive et c'est ici que tous les colis sont préparés et emballés. Dans la section des t-shirts, nous imprimons fraîchement ton nouveau t-shirt avec le motif souhaité.

En cas de questions, de mauvaise humeur ou si quelque chose tourne mal, notre équipe du service clientèle s'en occupe. Si vous avez un problème avec une commande ou un produit, on vous aidera à tout moment. Nous engageons alors, si nécessaire, un combat héroïque avec DHL, la technologie ou même des produits défectueux, promis !

Dans une boutique geek, rien ne fonctionne évidemment sans l'informatique. :) Ici, par exemple, la nouvelle boutique a été programmée. Tout ce qui se passe dans les coulisses est également géré par la technique, comme le système de commande ou le système de messagerie, par lequel nous répondons aux questions des clients ou achetons de nouveaux produits.

L'achat assure l'approvisionnement, d'une part en rachetant des articles populaires, d'autre part en cherchant constamment de nouveaux produits. Nous sommes en contact avec des commerçants du monde entier, et la plupart du temps, nous communiquons en anglais. Outre les grands producteurs, de petits inventeurs font également partie de ceux qui nous fournissent des produits geeks.

Le développement de produit est également très important pour nous : nous attachons une grande importance à la mise en œuvre de nos propres idées de produits. De la première idée au gadget fini, le chemin peut être long, le résultat étant plusieurs de nos best-sellers geeks. Pour un nouveau produit, il faut les bons designers, producteurs et quelqu'un qui surveille les coûts. ;) Lorsqu'un article arrive enfin dans notre entrepôt, la gestion de produit commence. Il est alors soigneusement mesuré et vérifié pour toutes les réglementations légales. Dans l'UE, par exemple, il y a beaucoup d'indications que certains produits doivent porter. Enfin, des photos, des textes et toutes les informations importantes pour la boutique sont ajoutés afin que tu puisses te faire une idée de ton nouveau gadget.

On pourrait presque ne pas le croire, mais il y a vraiment encore des geeks et des nerds en Europe qui n'ont jamais entendu parler de nous ! Pour que cela change, nous faisons de la publicité sur tous les canaux où vous vous trouvez : nous alimentons par exemple Google, Facebook et Instagram avec des annonces ou écrivons des publications cool pour nos profils sur les réseaux sociaux. De plus, nous nous assurons également que nos produits sont bien placés sur Amazon, afin que même les nerds qui n'ont pas encore trouvé le chemin vers notre site Internet puissent nous trouver.

La direction générale représente l'entreprise (nous sommes une SARL), veille à ce que tout fonctionne bien et est responsable de la coordination du personnel et de la stratégie globale de l'entreprise. Cela signifie par exemple que de nouveaux projets comme notre Lootbox sont planifiés avec notre chef. Et si quelque chose ne fonctionne pas, il est bien sûr le premier interlocuteur. ;)